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1.
Que es el servicio CHEGAR E ENCHER
Consiste en ofrecerte la posibilidad de hacer la recogida
de los encargos de una forma más ágil y organizada.
2. Como puedo
conseguir el servicio CHEGAR E ENCHER
Sólo debes de cumplir con estos
requisitos:
1 - Debes
haber realizado el encargo con 48 horas de antelación
al día de
recogida.
2 - Haber hecho el PAGO del pedido en el
momento de
realizar el encargo.
3- Presentar el justificante de pago en la
tienda a la
hora de retirar el pedido, el cual se te entregará en el momento de
hacer el
pago del encargo.
3. Que tiendas tienen el servicio CHEGAR E ENCHER
En Santa Cruz en la tienda_Obrador principal, Rúa Viñas da Babilonia, nº16.
En A Coruña _ Zona Plaza de Lugo, en la tienda calle del Padre Feijoo nº3.
Indicando la que más te convenza en el
momento de realizar el encargo.
NO tienen este servicio las tiendas situadas:
En Santa Cruz - O Porto - Rúa
Emilia Pardo Bazán, nº1.
En Dorneda la tienda de República
Argentina, nº114.
Sólo es posible utilizar el nuevo
servicio CHEGAR E ENCHER en caso de haber realizado el pago
del
pedido en el momento de encargarlo.
En caso de querer recoger un encargo
sin previo pago, ha de utilizar el servicio habitual de
venta de
atención según orden de llegada.
4. Como localizo el
punto CHEGAR E ENCHER en las tiendas.
En las tiendas existe un cartel
que anuncia el punto de recogida CHEGAR E ENCHER, sólo
tienes que
localizarlo al entrar, acercarte hasta este punto, e indica a
cualquiera de l@s
trabajadores de Santa Cruz 1951 que vienes a retirar un pedido CHEGAR
E
ENCHER.
NO es
necesario que en el momento de venir a retirar el pedido esperes en la
cola de
venta directa HABITUAL, acércate al punto CHEGAR E ENCHER
y te
entregaremos el pedido.
NO te olvides
de traer con el justificante de pago, es imprescindible
para
poder entregarte el pedido.
5. Puedo modificar el encargo en el momento de retirar
el mismo
NO, en caso de querer aumentar o disminuir el pedido, en
el
momento de retirarlo, has de hacerlo a través de la venta directa
HABITUAL,
para ello tendrás que colocarte, en caso de que exista, a la cola de VENTA
DIRECTA.
El personal que atiende el punto CHEGAR
E ENCHER, en ningún momento puede hacer cobros o devoluciones de
artículos.
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